Ao utilizar este site, solicitar um agendamento ou enviar uma consulta de pedido, você concorda com estes termos. Eles organizam o uso dos recursos digitais da Clínica Veterinária Amigos de Patas e não substituem a avaliação de um profissional veterinário.
1. Finalidade do site
O site apresenta a clínica, seus serviços, canais de atendimento, catálogo de produtos e recursos para organizar solicitações de agendamento e pedidos via WhatsApp. O conteúdo é informativo e pode ser atualizado pela equipe sem aviso prévio.
2. Agendamento
O envio do formulário representa uma solicitação de atendimento, não uma confirmação de horário ou serviço. A equipe analisará as informações e confirmará disponibilidade, valor, condições e orientações necessárias pelo WhatsApp.
Para segurança do pet, dos tutores e da equipe, informações sobre comportamento e manejo devem ser fornecidas com boa-fé. Caso o pet apresente comportamento agressivo ou condições que exijam apoio adicional, o tutor poderá ser solicitado a comparecer para auxiliar no manejo. A clínica poderá remarcar ou cancelar o atendimento quando não houver condições seguras para sua realização.
3. Produtos, preços e pedidos
O carrinho organiza uma lista de interesse e a envia para conferência pelo WhatsApp. Não há pagamento, reserva automática ou conclusão de compra no site. A disponibilidade, o preço final, a promoção vigente, a forma de entrega ou retirada e a elegibilidade para venda serão confirmados pela equipe.
Produtos sujeitos a prescrição, orientação profissional ou restrições legais somente serão disponibilizados mediante análise e documentação aplicável.
4. Responsabilidade do usuário
Você se compromete a informar dados corretos, utilizar os canais de contato de forma respeitosa e não tentar acessar áreas restritas do site, incluindo o painel administrativo. O uso indevido de informações, marcas, imagens ou funcionalidades poderá resultar em bloqueio do atendimento e nas medidas cabíveis.
5. Limites do conteúdo
Informações disponíveis no site não constituem diagnóstico, prescrição, consulta veterinária ou atendimento de urgência. Em caso de emergência, procure atendimento veterinário presencial imediatamente ou entre em contato com a equipe pelos canais oficiais.
6. Propriedade intelectual
Textos, identidade visual, fotos, marcas, layout e demais elementos deste site pertencem à Clínica Veterinária Amigos de Patas ou são utilizados com autorização. Não é permitida a reprodução ou utilização comercial sem autorização prévia.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue o Aviso de Privacidade. Ao enviar uma solicitação pelo site ou WhatsApp, você declara ter lido esse aviso.
8. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no atendimento, no site ou na legislação. Dúvidas podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (68) 9 9900-5474 ou para contato@amigosdepatas.com.